مرحباsaidas ، يرجى مراسلتنا على الاجتماعية في الفوركس دوت كوم وتشمل معلومات حسابك. شكرOriginally Posted by ;
مرحباsaidas ، يرجى مراسلتنا على الاجتماعية في الفوركس دوت كوم وتشمل معلومات حسابك. شكرOriginally Posted by ;
مرحبًا forex.com ، تغيرت ممارساتك التجارية من بضع سنوات إلى الوراء
مرحبا ، الرجاء مساعدتنا على فهم سؤالك بشكل أفضل. ماذا تريد ان تعرف؟ بسببOriginally Posted by ;
شكرًاSaidas تلقينا رسالتك الإلكترونية ، وتتم مراجعة التفاصيل التي زودتنا بها مع فريق الدعم لدينا.Originally Posted by ;
مرحبًا ، لم يسمع منك أي موظف دعم بعد ، ولكن لم تحصل على ما يلي من امتثالك عزيزي السيد Pantage ، كما ذكرنا سابقًا ، لا يشجع Gain Capital المستشارين الخبراء ، وبالتالي للأسف لا يمكننا مساعدتك في ما قد يسبب يهم مع EA حول النظام الأساسي الجديد. أقترح الاتصال بمزود EA للحصول على مزيد من المساعدة ، حيث أن GA Capital لم يتم تطوير EA الخاص بك ، وبالتالي فإن أي مشاكل تواجهك في هذا البرنامج ستحتاج إلى الانتهاء. لأغراض قواعد FCA DISP هذه هي ردتنا الختامية. بموجب قانون الخدمات المالية والأسواق ، فأنا ملزم بإبلاغك بأنه في حالة عدم رضائك عن رد أو معالجة شكواك ، يمكنك إحالة المسألة إلى خدمة أمين المظالم المالية (FOS). إذا كنت ترغب في إحالة الأمر إلى FOS ، فيجب عليك القيام بذلك في غضون 6 أشهر من تاريخ التفاعل. إذا لم تقم بإحالة شكواك ، فلن يكون لمحقق الشكاوى الإذن لنا بمراعاة انتقاداتك وسيكون في وضع يسمح لك بإنجاز ذلك في ظروف محدودة للغاية. أرفق رابطًا لموقعه:
http://www.financialombudsman.org.uk...complaints.htmخطاب خدمة محقق الشكاوي المالية هو: مركز خدمة الشكاوى المالية برج لندن المالي E14 9SR تفضلوا بقبول فائق الاحترام ، ستيفاني بروم ، مدير الامتثال | GAIN Capital UK Ltd .. Id: UK 44 (0) 207 170 0785 x61012 | ه: 16 فينسبري سيرك | London EC2M 7EB
خاصة بها هي سهلةإيقاف يسأل والإجابة على سؤاليOriginally Posted by ;
مرحبًاsaidas ، انتهى قسم الامتثال التابع لنا من مراجعة استفسارك ونظر في القضية مغلقة من استنتاجنا. نظرًا لأنك تواجه مشكلات مع EA ، فإننا نقترح الاتصال بمورد EA.Originally Posted by ;
مرحبًا ، ليست شركة EA تابعة لطرف ثالث لقد قمت بتشغيلها على الخادم على مدار السنوات العشر الماضية ، وفي مضيفك التجريبي الجديد ، فإنه يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ليس لديكم صفقة على خوادم MT4 أو كنت قد قمت بحلها. لقد ذكرت أن فريق الدعم الخاص بك يبحث في الأمر ، لذا ، فالبريد الإلكتروني هو كل شيء؟ يجب أن تصل من العراء وتقول أنه لا يمكنك تشجيع منصة MT. أو أصلح المشكلة التي أرسلتها لدعم جميع التفاصيل كما طلبت.
مرحبًا يا سيداس ، شاهد فريقنا للخدمة أنك قد أجريت بالفعل مراسلات مع قسم الامتثال التابع لنا. يرجى الرجوع إلى النصيحة لأن لديهم القول الأخير الذي حصلت عليه من الامتثال. بسببOriginally Posted by ;